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维修登记

维修服务只提供给 LEMAURICE & CO. / LEMAURICE 产品。请细阅以下程序及条款,并填妥维修申请。


保用范围

拉杆 手把 底轮 开锁

 

非保用范围

箱壳 磨损 凹陷 拉鍊

程序及条款:

1)请先检视销售或保用单据上的保用期。如违失单据或保用到期,我们将对所提供的服务收取费用。

2)维修服务只限于可维修项目包括 拉杆,手挽,底轮,密码锁。 不可维修项目包括 箱壳损坏,磨损,爆拉鍊,疏忽使用,天灾,意外,或航空及运输公司造成的人为损坏 。超过保用期后或人为损坏会收取费用。

3)维修申请必须先于网页登记并提供图片。本公司将单独审查每宗申请并决定是否提供维修服务。

4)有关申请获准后,请将维修件及销售 / 保用单据正本送往当地维修中心 。请不要在没有通知我们的情况下寄回产品。

5)完成检测后,我们将通知你维修时间及维修费用 (如适用)。维修费用不得超过产品本身价值。 如有任何查询,请联络维修部 info lemaurice.fr。




如您的行李不幸遭受航空公司或其他交通工具营运商(例如铁路公司)损坏,请到抵达大堂禁区内的行李服务柜檯申报,负责人员将为您提供协助。请留意大部分公司在您离开客运大楼后均无法进行行李索偿。此外,您亦可向旅游保险公司提出索偿。如有需要,我们很乐意应阁下的要求,提供损毁报告。